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Training

Outlook

Grundlagen :: Workshops :: Business Contact Manager
F A Q :: MCAS / MOS - Prüfungsvorbereitung

Als Personal Information Manager vereinigt Outlook verschiedene "traditionelle" Werkzeuge zur Planung und Organisation im Büroalltag in einem Programm: Verwaltung von Aufgaben , Terminen und Notizen; eine umfangreiche Kontakt- und Adressverwaltung, sowie den Nachrichtenaustausch mittels e-Mail und News.

Outlook verfügt über einen abgestuften Funktionsumfang, in Abhängigkeit der angebunden Softwareumgebung: Internetzugang; Netzwerk; Exchange Server...

Die im folgenden vorgestellten Seminarinhalte sind Vorschläge, bzw. Orientierungspunkte. Eine Anpassung an Ihre persönlichen Erfordernisse - und bei Outlook insbesondere an die im Hintergrund stehende Netzwerkumgebung - sind selbstverständlich möglich.

Versionen 

'97, '98, 2000, XP, 2003, 2007, 2010

Grundlagen

Voraussetzung 

Kenntnisse im Umgang mit Windows

Ziel 

Nach dem Seminar können Sie einen Kalender führen und Termine und Aufgaben organisieren, in der Adressverwaltung Kontakte eingeben und pflegen, sowie mittels E-Mail Post empfangen und versenden.

Inhalt 

Dauer 

2 Tage empfohlen

Workshops 

Sie möchten einzelne Themen vertieft kennen lernen. Gerne entwickeln wir mit Ihnen einen individuellen Workshop mit direktem Bezug zu Ihren Arbeitsabläufen vor Ort. 

:: Kontakt

Outlook Business Contact Manager

Business Contact Manager ist ein Add-In von Outlook 2003, das als "kleines CRM-System"* eingesetzt werden kann.

Den Überblick über Geschäftskontakte zu behalten, ist äußerst wichtig. Mit dem Business Contact Manager erweitern sie die Funktion in Outlook 2003. Der BCM hilft Ihnen in Ihrem kleinen Unternehmen bei der Verwaltung Ihrer Kundenkontakte und Vertriebsmöglichkeiten, so dass Sie dieser Herausforderung gewachsen sind.

Verwalten Sie Ihre Geschäftsbeziehungen und Vertriebsmöglichkeiten an einer zentralen Stelle. So können Sie sich über integriertes E-Mail-Marketing direkt an die Kunden wenden und dank der optimalen Abstimmung auf andere Programme von Microsoft Office System problemlos auf Unternehmensdaten zugreifen.

CRM - Customer Relationship Management, Verwalten und Managen von Kundendaten

Anbinden von ISDN-Telefon Anlage in Outlook

Von der CONVERGIT GmbH stammt ein kostenpflichtiges Tool, dass als Schnittstelle zwischen Outlook und Ihrem ISDN-Anschluss dient.

Die Software TAPICall öffnet bei ankommenden Anrufen automatisch den passenden Kontakt in Microsoft Outlook (im BCM). Dadurch sehen Sie alle Informationen und Gesprächsnotizen zu diesem Anrufer.

Infos unter :: www.tapicall.de

F A Q

Sie haben Fragen zu Office 2007. Wir unterstützen Sie mit Beratung und Schulungen. Häufiger gestellte Fragen werden wir auf den »Nachgefragt...« Seiten beantworten. Auf unseren :: Service-Seiten finden Sie darüber hinaus weitere Informationen und Hilfe

:: Outlook Nachgefragt...


Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Einrichtung von Outlook-Add-Ins und mit individuellen Workshops zu den neuen Funktionen

:: Kontakt

MCSA / MOS - Prüfungsvorbereitung

Voraussetzung

Sicherer Umgang mit Windows, gute bis sehr gute Programm-Kenntnisse

Ziel

Das Zertifikat Microsoft Certified Application Specialist (Office 2007), bzw. Microsoft Office Specialist (Office 2003) bescheinigt Ihnen umfassende und praktische Kenntnisse in den Produkten des Microsoft-Office Paketes. In zertifizierten Testing-Centern können Sie die Prüfungen ablegen. Die MCSA / MOS - Prüfungsvorbereitung soll Sie gezielt auf den ca. 45-55 Minuten dauernden praktischen Test vorbereiten.

Inhalt

Der Inhalt des Workshops orientiert sich an den offiziellen Prüfungsinhalten, sowie an Ihren konkreten Vorkenntnissen. Die Prüfung selber muss bei einem anerkannten MCSA / MOS Testing Center abgelegt werden.

Dauer

nach Umfang und Vorkenntnissen

Infos

:: df - MOS

Site

 

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:: Kontakt

 

Sie haben Fragen oder wünschen einen direkten Kontakt ?
Wir rufen gerne zurück-

:: Kontakt anfordern

 

Sicherheit

Viren, Würmer und Bomben. Die unangenehme Seite der modernen Kommunikation.

Beachten Sie auch unser Angebot unter

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Umsteiger

Wir bieten Ihnen auch spezielle Seminare für Umsteiger

Fragen Sie nach:

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GroupWise

Analog zu unseren Outlook-Schulungen bieten wir auch Seminare zu Novel GroupWise und weiteren Mail-Programmen

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Achtung

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Office Specialist

Microsoft Certified Application Specialist

df :: MOS

zertifiziert als
MOS Master Instructor

 

 

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